• Anasayfa
  • Favorilere Ekle
  • Site Haritası
  • https://www.facebook.com/pages/Memleket/128087563946334?fref=ts
  • https://twitter.com/cemal_oral

Hava Durumu
Anlık
Yarın
29° 35° 23°
Cemal Oral
canakkalememleket@gmail.com
TTNET HEMEN İLGİLENİYOR!!!
08/09/2013

 

“Anamı belleyen kadı, kimi, kime şikayet edeceksin ki”… Bodoslama konuya dalıyorum çünkü çok sinirim bozuk….

7 Eylül Cumartesi gece 21.00 den itaberen sürekli olarak internet bağlantısı kopuyor. Bir geliyor, bir gidiyor. Haberleri güncelleyemiyorum. Elim kolum bağlanıyor.

444 0 375 nolu TTNET hattını arıyorum. Önce on haneli telefon bilgilerimi giriyorum. 1’e bas, 2’ye bas olayını da atlattıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşıyorum…

“Nasıl yardımcı olabilirim” diyor bayan…

Derdimi anlatıyorum…

“Hemen ilgileniyorum Cemal bey” diyor…

Kahvemden bir yudum alıp sigaramı yakıyorum…

Hemen ilgilenecek ya…

Bağlantı kontrol, şöyle yap IP nosu derken tekrar internet bağlantısı sağlanıyor…

Teşekkür ediyorum…

Bayan da  “biz teşekkür ederiz. TTNET iyi geceler diler” diyor

Ne güzel…

Teknoloji bu işte…

Gözünü sevdiğimin Türkiyesi helal sana diyorum

O da ne…

İki dakika sonra yine bağlantı kesiliyor…

Yine telefon ediyorum. Aynı işlemlerden geçiyorum. Bu sefer arıza bildirimi bırakıyorum

Saat tam 22.00…

Saatler geçiyor  hat yok…

Bir daha arıyorum saat 23.00’da…

Diyorlar ki “onarım devam ediyor”…

Sinirlerim bozuluyor gözünü sevdiğimin Türkiyesi’nde…

Saat 24.00 yine arıyorum….

Biraz tartışır gibi konuşuyorum…

Karşımdaki bayan “Haklısınız Cemal bey ama benim de yetkilerim sınırlı. Talebinizi iletiyorum” diyor

Yetkileri sınırlı biri arıza takip servisinde… Bir anlam vermiş değilim hala…

Saat 01.00…

Durmak yok mücareleye devam…

Bir daha arıyorum. Aynı söz “arıza bildiriminiz alındı. Sorun giderilmeye çalışılıyor. Size iletişim numaranızdan geri dönülüp bilgi verilecek”

Eyvallah…

Sinirlenmiyorum artık…

Gözünü sevdiğimin Türkiyesi’nde…

Bir ara soruyorum…

“Kaç saattir yok internetim. Benim derdimi kim çözecek.  Kaç saatte onarılır acaba?”

Cevap şu;

“Yasal süre 48 saat”

Eyvallah, gözünü defalarca sevdiğimin Türkiyesi’nin lider teknoloji kuruluşu TTNET…

Yasal süre 48 saat unutmayın değerli  Memleket okuru…

Peki 48 saat gecikmeli faturayı yatırdığınızda iki günlük faiz biniyor mu?

Evet…

Peki TTNET 48 saat hizmet veremediği zaman iki günlük hizmet eksikliğini faturanızdan düşüyor mu?

Hayır…

Hani vergilerimi düzenli ödeyince iyi hizmet alacaktım… Hani vergilerimizle Çanakkale Boğaz Köprüsü yapılacaktı?

Hani teknolojik hizmeti kesintisiz alacaktım…

Gözünü sevdiğimin Türkiyesi…

Aynı kadı hikayesi gibi değil mi?

Yersen…

Teknoloji çağında 48 saat bekle…

Yasal süre bu…

Peki ben keriz miyim?

Alplere kadar döşenen fiber hat vardı hani?

Ne oldu TTNET ne oldu?

Duyamadım…..

Tuta tuta Çanakkale’ye mi geliyorsun…

TTNET teknoloji budur…

Tuta tuta gel bekliyorum…

48 saat dolmadan gel…

 

Saat 01.41..

Bir daha arıyorum…

Bu kez görevli bayan arıza bildirimini Türk Telokom Çanakkale ekibine bildirdiğini söylüyor…

Yani kendileriyle ilgili bişey değilmiş…

Oraya nasıl ulaşırım diyorum

118 e sorun diyor…

Peki diyorum…

Durmak yok mücadeleye devam….

 

Türk Telekom Çanakkale internet arıza servisine ulaşmak mümkün mü?

Gecenin 02.00’sinde…

Ben TTNET ile sözleşme yapmış bir aboneyim…Beni ilgilendirmez sabaha kadar ararım…

Sorunumu çözün derim…

Dermiyim?

Derim…

Yetkili bulabilir miyim?

Denerim…

Denedim mi?

Denedim…

Telefonu açan bile bulamadım…

TTNET 24 saat kesintisiz hizmet…

Kesintilerde 48 saat yasal süre … Pizzacı’da ise 20 dakikada kapına gelmezse ücret almak yok…

Unutmayın…

TTNET Alplere  kadar fiber optik hat…

Hala gelemedi ucunu tutan da, kabloyu döşeyen de…

Gözünü sevdiğimin Türkiyesi’nde…

Sevsinler TTNET’ini, doya doya sevsinler….

 

 



3522 kez okundu. Yazarlar

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yapmak için tıklayın

Yazarın diğer yazıları

23 HAZİRAN’DAN SONRASI - 16/06/2019
31 Mart Yerel Seçimlerinin ardından ekonomistler, odalar, borsalar seçimin tamamlandığı bundan sonra ekonomiyi ön planda ele almanın zamanı olduğu çağrısında bulundular
AÇIKLAYABİLİR MİSİNİZ? - 16/05/2019
Duymamış gibi yaparsan ‘sağır sultan’ derler kızarsın. ‘Yazmak kamuoyunu bilgilendirmek lazım, görevim bu’ dersin; ‘Sen mi kurtarcan memleketi’ derler, daha da ileriye gidersen bi güzel eskitirler. Sorarsın, cevap vermezler... Onlar hep mutluluğun
KATİL AYAĞA KALK! - 20/04/2019
Konu, Çanakkale yerel basınına tüm görüşlerle birlikte yansıdı.
MEMLEKET SEVDANIZ YERİN DİBİNE BATSIN - 29/03/2019
İlayda Sevinç'in cansız bedeni, yapılan incelemenin ardından Ezine Devlet Hastanesi'nin morguna kaldırıldı…
NEDEN O HABERİ YAPMIŞIM? - 24/03/2019
Eleştirinin genel tanımını okuduktan sonra bu sözlerine pişman olacağını bildiğim AKP’li hanımefendiye yazarak, hakaret etmeden sesleniyorum.
YÜREKSİZ OLMA - 28/01/2019
Susanna Tamaro'nun bu en ünlü kitabı, yayımlandığı günden bu yana yeni okurlarla buluşmayı sürdürüyor.
BİNDİK BİR ALAMETE… - 16/01/2019
Yaşanan işsizlik krizinin önümüzdeki süreçte sadece ekonomik sonuçlarıyla değil siyasi gerilimleri de gündeme getirecektir.
YAKINLIK MESELESİ VE BÜLENT TURAN - 06/12/2018
AK Parti Grup Başkanvekili ve Çanakkale Milletvekili Bülent Turan Çanakkale Belediye Başkan adayının da Kılıçdaroğluna yakınlığı nedeniyle Ülgür Gökhan olacağını söylemiş.
SENİ DE ÖYLE ANSINLAR! - 11/11/2018
‘Halka yalan söylemek suçtur’ ilkesini her koşulda yerine getireceğime söz vermiş biri olarak amiyane tabirle ‘o topa girme, bu topu ıskala’ konularını da sıcak bakmam.
 Devamı