• Anasayfa
  • Favorilere Ekle
  • Site Haritası
  • https://www.facebook.com/pages/Memleket/128087563946334?fref=ts
  • https://twitter.com/cemal_oral
  

Hava Durumu
Anlık
Yarın
11° 14° 7°
Cemal Oral
canakkalememleket@gmail.com
TTNET HEMEN İLGİLENİYOR!!!
08/09/2013

 

“Anamı belleyen kadı, kimi, kime şikayet edeceksin ki”… Bodoslama konuya dalıyorum çünkü çok sinirim bozuk….

7 Eylül Cumartesi gece 21.00 den itaberen sürekli olarak internet bağlantısı kopuyor. Bir geliyor, bir gidiyor. Haberleri güncelleyemiyorum. Elim kolum bağlanıyor.

444 0 375 nolu TTNET hattını arıyorum. Önce on haneli telefon bilgilerimi giriyorum. 1’e bas, 2’ye bas olayını da atlattıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşıyorum…

“Nasıl yardımcı olabilirim” diyor bayan…

Derdimi anlatıyorum…

“Hemen ilgileniyorum Cemal bey” diyor…

Kahvemden bir yudum alıp sigaramı yakıyorum…

Hemen ilgilenecek ya…

Bağlantı kontrol, şöyle yap IP nosu derken tekrar internet bağlantısı sağlanıyor…

Teşekkür ediyorum…

Bayan da  “biz teşekkür ederiz. TTNET iyi geceler diler” diyor

Ne güzel…

Teknoloji bu işte…

Gözünü sevdiğimin Türkiyesi helal sana diyorum

O da ne…

İki dakika sonra yine bağlantı kesiliyor…

Yine telefon ediyorum. Aynı işlemlerden geçiyorum. Bu sefer arıza bildirimi bırakıyorum

Saat tam 22.00…

Saatler geçiyor  hat yok…

Bir daha arıyorum saat 23.00’da…

Diyorlar ki “onarım devam ediyor”…

Sinirlerim bozuluyor gözünü sevdiğimin Türkiyesi’nde…

Saat 24.00 yine arıyorum….

Biraz tartışır gibi konuşuyorum…

Karşımdaki bayan “Haklısınız Cemal bey ama benim de yetkilerim sınırlı. Talebinizi iletiyorum” diyor

Yetkileri sınırlı biri arıza takip servisinde… Bir anlam vermiş değilim hala…

Saat 01.00…

Durmak yok mücareleye devam…

Bir daha arıyorum. Aynı söz “arıza bildiriminiz alındı. Sorun giderilmeye çalışılıyor. Size iletişim numaranızdan geri dönülüp bilgi verilecek”

Eyvallah…

Sinirlenmiyorum artık…

Gözünü sevdiğimin Türkiyesi’nde…

Bir ara soruyorum…

“Kaç saattir yok internetim. Benim derdimi kim çözecek.  Kaç saatte onarılır acaba?”

Cevap şu;

“Yasal süre 48 saat”

Eyvallah, gözünü defalarca sevdiğimin Türkiyesi’nin lider teknoloji kuruluşu TTNET…

Yasal süre 48 saat unutmayın değerli  Memleket okuru…

Peki 48 saat gecikmeli faturayı yatırdığınızda iki günlük faiz biniyor mu?

Evet…

Peki TTNET 48 saat hizmet veremediği zaman iki günlük hizmet eksikliğini faturanızdan düşüyor mu?

Hayır…

Hani vergilerimi düzenli ödeyince iyi hizmet alacaktım… Hani vergilerimizle Çanakkale Boğaz Köprüsü yapılacaktı?

Hani teknolojik hizmeti kesintisiz alacaktım…

Gözünü sevdiğimin Türkiyesi…

Aynı kadı hikayesi gibi değil mi?

Yersen…

Teknoloji çağında 48 saat bekle…

Yasal süre bu…

Peki ben keriz miyim?

Alplere kadar döşenen fiber hat vardı hani?

Ne oldu TTNET ne oldu?

Duyamadım…..

Tuta tuta Çanakkale’ye mi geliyorsun…

TTNET teknoloji budur…

Tuta tuta gel bekliyorum…

48 saat dolmadan gel…

 

Saat 01.41..

Bir daha arıyorum…

Bu kez görevli bayan arıza bildirimini Türk Telokom Çanakkale ekibine bildirdiğini söylüyor…

Yani kendileriyle ilgili bişey değilmiş…

Oraya nasıl ulaşırım diyorum

118 e sorun diyor…

Peki diyorum…

Durmak yok mücadeleye devam….

 

Türk Telekom Çanakkale internet arıza servisine ulaşmak mümkün mü?

Gecenin 02.00’sinde…

Ben TTNET ile sözleşme yapmış bir aboneyim…Beni ilgilendirmez sabaha kadar ararım…

Sorunumu çözün derim…

Dermiyim?

Derim…

Yetkili bulabilir miyim?

Denerim…

Denedim mi?

Denedim…

Telefonu açan bile bulamadım…

TTNET 24 saat kesintisiz hizmet…

Kesintilerde 48 saat yasal süre … Pizzacı’da ise 20 dakikada kapına gelmezse ücret almak yok…

Unutmayın…

TTNET Alplere  kadar fiber optik hat…

Hala gelemedi ucunu tutan da, kabloyu döşeyen de…

Gözünü sevdiğimin Türkiyesi’nde…

Sevsinler TTNET’ini, doya doya sevsinler….

 

 



Paylaş | | Yorum Yaz
3437 kez okundu. Yazarlar

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yapmak için tıklayın

Yazarın diğer yazıları

YÜREKSİZ OLMA - 28/01/2019
Susanna Tamaro'nun bu en ünlü kitabı, yayımlandığı günden bu yana yeni okurlarla buluşmayı sürdürüyor.
BİNDİK BİR ALAMETE… - 16/01/2019
Yaşanan işsizlik krizinin önümüzdeki süreçte sadece ekonomik sonuçlarıyla değil siyasi gerilimleri de gündeme getirecektir.
YAKINLIK MESELESİ VE BÜLENT TURAN - 06/12/2018
AK Parti Grup Başkanvekili ve Çanakkale Milletvekili Bülent Turan Çanakkale Belediye Başkan adayının da Kılıçdaroğluna yakınlığı nedeniyle Ülgür Gökhan olacağını söylemiş.
SENİ DE ÖYLE ANSINLAR! - 11/11/2018
‘Halka yalan söylemek suçtur’ ilkesini her koşulda yerine getireceğime söz vermiş biri olarak amiyane tabirle ‘o topa girme, bu topu ıskala’ konularını da sıcak bakmam.
HER TARAFTA BİZİM BORUMUZ ÖTÜYOR - 14/10/2018
‘FETÖ ile PKK adına suç işlediği ve casusluk yaptığı’ iddiasıyla hakkında 35 yıl hapis cezası istenen ve ev hapsinde olan ABD'li rahip Andrew Craig 12 Ekim Cuma günü yapılan duruşmada serbest kaldı
ANLATABİLDİĞİM KADAR - 04/10/2018
Bu günlerde Amerikan Danışma şirketi tartışılıyor. Adı: 'McKinsey'
DIŞ MİHRAKLAR - 11/08/2018
İşin uzmanları ekonomistlerin ‘Ekonomik krize doğru koşar adım gidiyoruz’ tespitinden sonra dövizdeki yükselişe çareler aranmaya başladı.
HALİ PÜR-MELAL’İMİZ… - 05/07/2018
Soğan,patates… 24 Haziran seçimi, vatandaşın geçimi… Dolar dütşer mi, yoksa yükselir mi? Kimin cebi dolar, kiminin cebi zaten Dolar… Kimin cebinden alıp kime verirsin?
YANGIN VAR - 11/06/2018
Dolar konusundaki ekonomi uzmanlarının görüşlerini kamuoyuna aktarıp ‘aman dikkatli olun’ çağrısı mı yapsam… “Yangın var’ başlığına uygun düşmem için…
 Devamı