• Anasayfa
  • Favorilere Ekle
  • Site Haritası
  • https://www.facebook.com/pages/Memleket/128087563946334?fref=ts
  • https://twitter.com/cemal_oral

Hava Durumu
Cemal Oral
canakkalememleket@gmail.com
TTNET HEMEN İLGİLENİYOR!!!
08/09/2013

 

“Anamı belleyen kadı, kimi, kime şikayet edeceksin ki”… Bodoslama konuya dalıyorum çünkü çok sinirim bozuk….

7 Eylül Cumartesi gece 21.00 den itaberen sürekli olarak internet bağlantısı kopuyor. Bir geliyor, bir gidiyor. Haberleri güncelleyemiyorum. Elim kolum bağlanıyor.

444 0 375 nolu TTNET hattını arıyorum. Önce on haneli telefon bilgilerimi giriyorum. 1’e bas, 2’ye bas olayını da atlattıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşıyorum…

“Nasıl yardımcı olabilirim” diyor bayan…

Derdimi anlatıyorum…

“Hemen ilgileniyorum Cemal bey” diyor…

Kahvemden bir yudum alıp sigaramı yakıyorum…

Hemen ilgilenecek ya…

Bağlantı kontrol, şöyle yap IP nosu derken tekrar internet bağlantısı sağlanıyor…

Teşekkür ediyorum…

Bayan da  “biz teşekkür ederiz. TTNET iyi geceler diler” diyor

Ne güzel…

Teknoloji bu işte…

Gözünü sevdiğimin Türkiyesi helal sana diyorum

O da ne…

İki dakika sonra yine bağlantı kesiliyor…

Yine telefon ediyorum. Aynı işlemlerden geçiyorum. Bu sefer arıza bildirimi bırakıyorum

Saat tam 22.00…

Saatler geçiyor  hat yok…

Bir daha arıyorum saat 23.00’da…

Diyorlar ki “onarım devam ediyor”…

Sinirlerim bozuluyor gözünü sevdiğimin Türkiyesi’nde…

Saat 24.00 yine arıyorum….

Biraz tartışır gibi konuşuyorum…

Karşımdaki bayan “Haklısınız Cemal bey ama benim de yetkilerim sınırlı. Talebinizi iletiyorum” diyor

Yetkileri sınırlı biri arıza takip servisinde… Bir anlam vermiş değilim hala…

Saat 01.00…

Durmak yok mücareleye devam…

Bir daha arıyorum. Aynı söz “arıza bildiriminiz alındı. Sorun giderilmeye çalışılıyor. Size iletişim numaranızdan geri dönülüp bilgi verilecek”

Eyvallah…

Sinirlenmiyorum artık…

Gözünü sevdiğimin Türkiyesi’nde…

Bir ara soruyorum…

“Kaç saattir yok internetim. Benim derdimi kim çözecek.  Kaç saatte onarılır acaba?”

Cevap şu;

“Yasal süre 48 saat”

Eyvallah, gözünü defalarca sevdiğimin Türkiyesi’nin lider teknoloji kuruluşu TTNET…

Yasal süre 48 saat unutmayın değerli  Memleket okuru…

Peki 48 saat gecikmeli faturayı yatırdığınızda iki günlük faiz biniyor mu?

Evet…

Peki TTNET 48 saat hizmet veremediği zaman iki günlük hizmet eksikliğini faturanızdan düşüyor mu?

Hayır…

Hani vergilerimi düzenli ödeyince iyi hizmet alacaktım… Hani vergilerimizle Çanakkale Boğaz Köprüsü yapılacaktı?

Hani teknolojik hizmeti kesintisiz alacaktım…

Gözünü sevdiğimin Türkiyesi…

Aynı kadı hikayesi gibi değil mi?

Yersen…

Teknoloji çağında 48 saat bekle…

Yasal süre bu…

Peki ben keriz miyim?

Alplere kadar döşenen fiber hat vardı hani?

Ne oldu TTNET ne oldu?

Duyamadım…..

Tuta tuta Çanakkale’ye mi geliyorsun…

TTNET teknoloji budur…

Tuta tuta gel bekliyorum…

48 saat dolmadan gel…

 

Saat 01.41..

Bir daha arıyorum…

Bu kez görevli bayan arıza bildirimini Türk Telokom Çanakkale ekibine bildirdiğini söylüyor…

Yani kendileriyle ilgili bişey değilmiş…

Oraya nasıl ulaşırım diyorum

118 e sorun diyor…

Peki diyorum…

Durmak yok mücadeleye devam….

 

Türk Telekom Çanakkale internet arıza servisine ulaşmak mümkün mü?

Gecenin 02.00’sinde…

Ben TTNET ile sözleşme yapmış bir aboneyim…Beni ilgilendirmez sabaha kadar ararım…

Sorunumu çözün derim…

Dermiyim?

Derim…

Yetkili bulabilir miyim?

Denerim…

Denedim mi?

Denedim…

Telefonu açan bile bulamadım…

TTNET 24 saat kesintisiz hizmet…

Kesintilerde 48 saat yasal süre … Pizzacı’da ise 20 dakikada kapına gelmezse ücret almak yok…

Unutmayın…

TTNET Alplere  kadar fiber optik hat…

Hala gelemedi ucunu tutan da, kabloyu döşeyen de…

Gözünü sevdiğimin Türkiyesi’nde…

Sevsinler TTNET’ini, doya doya sevsinler….

 

 



3797 kez okundu. Yazarlar

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yapmak için tıklayın

Yazarın diğer yazıları

KRALI DA KANDIRIYORLAR, SARAYI DA SOYUYORLAR - 29/01/2020
Olsun; yine de Allah devlete millete zeval vermesin…
SİZİN GÜNDEMİNİZ NE? - 19/01/2020
Ülke gündemi, Çanakkale gündemi anlık olarak değişiyor. Gerçi gündemin değişmesi tespitim sizin bakış açınıza, çevrenizdeki konularla ne kadar ilgili olduğunuza da bağlı.
BİLMEM ANLATABİLİYOR MUYUM? - 06/01/2020
2020 yılına nasıl girdik? İyi dileklerle...
EKONOMİ TIKIRINDA - 30/11/2019
Enflasyon rakamları açıklanıyor… “İçinde at nalı da var” diyorlar…
BAYRAMİÇ KAYMAKAMLIĞI SORUŞTURMA AÇACAK MI? - 04/11/2019
Çanakkale’nin Bayramiç ilçesinde üst üste ‘tartışmalı’ değerlendirmesi yapılan konular gündeme gelmeye başladı. ‘Tartışmalı’ sözcüğünün hafif kaldığını biliyorum ‘provokasyon’ diyenler de var ancak
KONUŞMAK YA DA SESSİZ KALMAK - 13/10/2019
Konuşuyoruz… Konuşuyoruz… Yine konuşuyoruz…
ŞİMDİLİK, ÇANAKKALE HAİNİYİM - 04/09/2019
Vatan haini kime denir? Ülkesinin yüksek çıkarlarını hiçe sayarak onun aleyhinde iş gören kimseye...
YEDİYSEK CEBİMİZDEN, HARCADIYSAK ÖMRÜMÜZDEN… - 13/08/2019
Hiç böyle yazıya ‘girizgah’ yapayım diye uğraşmayacağım. Bodoslama konuya girip her zaman olduğu gibi takdiri okura, Çanakkale halkına bırakacağım.
ÇARESİZ OLMAYIN ÇARE SİZ OLUN! - 25/07/2019
anakkale’nin içme suyu kaynağı olan Atikhisar Barajı’nın su havzasında işletime geçmek için hazırlıklarını tamamlamaya çalışan Kirazlı Balaban’daki Kanadalı altın ve gümüş işletmesi şu an için en büyük sorun.
 Devamı